Kirjoita buustikasino-suomi.fi:n toimitukselle
Tämä sivu koskee buustikasino-suomi.fi-portaalin omaa toimitusta, ei Buusti-kasinon asiakaspalvelua. Jos sinulla on kysyttävää jostain artikkelistamme, sisällön tarkkuudesta tai haluat ehdottaa korjausta johonkin faktaan, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Pyrimme vastaamaan viesteihin 48 tunnin kuluessa arkipäivinä. Kerro viestissäsi mahdollisimman tarkasti, mitä sivua tai kohtaa asiasi koskee – näin pääsemme asiaan kerralla, ilman turhia lisäkysymyksiä.
Kysymykset omasta Buusti-tilistäsi
Toimimme riippumattomana tietoportaalina emmekä operaattorina. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, ettei meillä ole pääsyä kenenkään pelaajatiliin, eikä toimituksemme voi käsitellä talletuksia, kotiutuksia, bonusten aktivointeja tai teknisiä ongelmia sivustolla. Emme myöskään näe kenenkään tilihistoriaa tai voi vaikuttaa vahvistusprosessiin.
Jos kyseessä on jokin näistä, oikea osoite on operaattorin oma asiakaspalvelu, joka toimii kasinon omalla alustalla. Sieltä saat apua kirjautumiseen, maksuihin ja tiliäsi koskeviin kysymyksiin nopeammin kuin meidän kauttamme, koska heillä on suora pääsy tilitietoihisi.
Miksi tämä ero on tärkeä
Moni lukija olettaa, että arvostelusivusto ja itse kasino ovat sama toimija – näin ei kuitenkaan ole. Kirjoitamme Buustista ulkopuolisena tarkkailijana: keräämme julkista tietoa, vertailemme ehtoja ja kerromme, mitä kannattaa tietää ennen rekisteröitymistä. Tämä ero on lukijan etu: saat riippumattoman näkökulman sen sijaan, että lukisit pelkkää markkinointitekstiä.
Sama pätee toisin päin: jos sinulla on kysymys esimerkiksi kierrätysehdoista tai maksutavoista sellaisena kuin operaattori ne julkaisee, autamme mielellämme tulkitsemaan julkista tietoa – mutta emme voi vahvistaa yksittäisen tilisi tilannetta.
Apua vastuulliseen pelaamiseen
Jos huomaat, että pelaaminen alkaa viedä enemmän kuin haluaisit, apua on saatavilla maksutta. Peluuri päivystää numerossa 0800 100 101, ja keskustelu on nimetöntä. Peluurin kautta pääset myös mukaan Peli poikki -ohjelmaan, joka on suunnattu pelaamisen lopettamista harkitseville. Muista: sivusto ja sen sisältö on tarkoitettu vain 18+-ikäisille.
buustikasino-suomi.fi on riippumaton tieto- ja markkinointisivusto. Emme ylläpidä kasinoa, emme käsittele talletuksia tai kotiutuksia emmekä järjestä rahapelejä missään muodossa. Sisältö on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (18+) lukijoille, ja jos pelaaminen tuntuu ongelmalliselta, ota yhteyttä Peluuriin numerossa 0800 100 101.